E-shop
Zakladáme si na dobrých vzťahoch so zákazníkmi, úzky kontakt pri aj po objednávke považujeme za samozrejmosť. Budeme Vás informovať o stave Vašej objednávky, ktorú sa pokúsime čo najrýchlejšie doručiť až k Vám.
Tovar ktorý je skladom ihneď po objednaní zabalíme a nachystáme pre kuriéra. Po vyzdvihnutí Vám nasledujúci deň zavolá na mobil a dohodne čas a miesto doručenia. V prípade Vašej neprítomnosti sa Vám pokúsi zásielku doručiť ešte dva krát.
V prípade že tovar nie je skladom, budeme Vás kontaktovať telefonicky alebo na email a upozorníme na predĺženú dobu dodania, prípadne ponúkneme podobný tovar. Prajeme príjemný nákup vodáckych potrieb, a v prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.
Vyberte si plutvy, ktoré potápanie premenia na skutočnú zábavu. Nezabudnite na potápačské okuliare, bez ktorých by váš potápačský set nebol kompletný.
Môžem si k Vám prísť pre tovar ? Môžem navštíviť Vašu predajňu ?
Fungujeme ako internetový obchod, bez kamennej prevádzky, preto nie. Do budúcnosti však plánujeme otvoriť aj kamennú predajňu.
Ako dlho trvá dodanie tovaru ?
Rýchla dodávka tovaru je jednou z našich priorít. Preto dodať tovar až k Vám sa snažíme čo najskôr. Nemáme dôvod vybavenie Vašej objednávky predlžovať. Robíme všetko pre to, aby ste svoju objednávku dostali do 5 pracovných dní. V prípade, že je termín dodania výrazne dlhší, konktaktujeme Vás s upozornením, a navrhneme náhradné riešenie. Samotné objednanie dopravy, vyzdvihnutie zásielky u nás a doprava k Vám trvá minimálne 3 dni!
Chcem si objednať oblečenie a neviem veľkosť ?
V každej kategórii tovarov nájdete tabuľku veľkostí. Vždy prehľadne spracovanú. Ak si nie ste istí výberom, neváhajte sa nás pýtať.
Čo ak mi bude oblečenie malé alebo veľké ?
Nič sa nedeje. Samozrejme Vám ho vymeníme za menšie či väčšie.
Ako dostanem a ako zaplatím za tovar ?
V deň dodania objednávky Vás bude telefonicky kontaktovať kuriér. Dohodnete si čas a miesto odovzdania tovaru. Objednávku uhradíte priamo pri prevzatí kuriérovi (na dobierku).
